60 Días de Devolución
- En Drawerly, nos esforzamos por hacer que cada pieza de joyería personalizada sea tan preciosa y hermosa como el momento en que se conmemora.
- Si su artículo llega dañado, diseñado incorrectamente o simplemente no es lo que esperaba, infórmenos de inmediato y haremos todo lo posible para recrearlo a su entera satisfacción.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
- Los artículos nuevos y sin usar se pueden devolver a Drawerly dentro de los 60 días a partie del día de la entrega.
- Tenga en cuenta que debido a que todos nuestros artículos personalizados son únicos, esas devoluciones incurrirán en una tarifa de reabastecimiento del 50%.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
- Una vez que recibamos su pedido, comenzamos inmediatamente el proceso de producción de sus artículos personalizados.
- Si desea cancelar su compra, la tarifa de reabastecimiento es del 50% del monto total del artículo.
- Para cancelar su pedido, comuníquese con nuestros Representantes de Atención al Cliente.
- Las cancelaciones se procesarán el día en que recibamos su solicitud de cancelación.
- Se le reembolsará la cuenta que utilizó para comprar sus artículos. Puede tomar hasta 7 días hábiles desde el día en que se aprobó su reembolso.
- Los pedidos pagados con OXXO no son reembolsables.